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Atividade de Valor Agregado
Atividade de Valor Agregado
Dá-se o nome de atividade de valor agregado à atividade que contribui para adicionar valor ao cliente ou satisfazer uma necessidade organizacional. O valor agregado reflete uma crença de que a atividade não pode ser eliminada sem uma redução de quantidades, da capacidade de reação ou da qualidade dos resultados desejados pelos clientes ou pela organização.
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