Caros leitores,
Hoje, falaremos das ações necessárias para uma viagem a bordo da Flecha Vermelha, o trem de alta velocidade da Trenitalia, apresentadas em vídeo no artigo anterior.

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Os trens de alta velocidade da Trenitalia têm públicos distintos: as viagens de negócios dos executivos das empresas italianas e estrangeiras em suas viagens para reuniões, inspeções ou visitas técnicas, as viagens pessoais de la\er, saúde e visita à familiares da população adulta ao longo de todo ano e as viagens de turismo dos adolescentes, crianças e seus pais, durante os períodos de férias escolares. O acesso à estação ferroviária é realizado por táxis, veículos das empresas, veículos próprios e ônibus, dependendo do tipo de público.

O painel de horários indica claramente os destinos, hora e plataforma dos próximos trens que partirão da estação, condição que permite aos usuários chegar para o embarque com apenas 15 minutos de antecedência, uma vez que a validação do bilhete é realizado pelo próprio passageiro, assim como o embarque de suas bagagens. Posteriormente, ocorrerá a conferência do bilhete a bordo do trem pelos inspetores da companhia ferroviária.

O acesso à plataforma de embarque é realizado facilmente. Na plataforma, o passageiro encontrará indicações da posição das 1ª e 2ª classes, assim como a localização do seu vagão, condição que permitirá que o mesmo aguarde e faça o embarque rapidamente. A permanência do trem nas estações é curta, algo em torno de 2 a 3 minutos.

Ao entrar no vagão, o passageiro depositará suas bagagens nos lugares indicados, normalmente nas extremidades junto às portas, e em seguida procurará a posição da sua poltrona. Internamente, encontrará também as indicações dos banheiros e do vagão-restaurante.
 
Uma vez instalados em suas poltronas, os passageiros aguardam a partida do trem, que ocorre invariavelmente no horário exato, fato que lhes dará a confiança e a certeza que estão viajando num sistema de transporte pontual, confortável e seguro.